Curso «habilidades en la comunicacion» escucha activa. – Desiree Ballesteros

Curso «habilidades en la comunicacion» escucha activa.

¿Qué beneficios tiene este curso sobre la escucha activa?

El objetivo que tiene este curso, es el benefico de practicar al momento y con tu equipo, estas tecnicas para poder llegar a comprender mejor el mensaje que el otro trata de transmitirnos, cuando hablamos con compañeros de trabajo o con las personas de nuestro equipo, es importante llegar al máximo nivel de comprensión de la otra persona. Cuanta mayor es nuestra escucha activa mayor es la calidad de la conversación que mantenemos con el otro, con lo que el beneficio principal de escuchar activamente a otro es una mejora en la comunicación y en la relación con la otra persona.

Además, es algo que se percibe, tus compañeros, jefes y clientes notarán un cambio radical si comienzas a poner esto en practica. Sentirnos escuchados es una fuente de reconocimiento, respeto y cariño, pues implica que somos lo suficientemente importantes para que el otro nos escuche con atención. El beneficio adicional por lo tanto es una mayor motivación en el otro, sensación de pertenencia, importancia y reconocimiento que se puede convertir en fidelidad y satisfacción hacia ti, la farmacia, su puesto, etc.

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