La Inteligencia Emocional para la Venta con Programacion Neurolingüística
Conocer cada vez mejor al cliente y sus necesidades es el objetivo para cerrar la venta, pero no a cualquier precio, los métodos empleados a lo largo de la historia han evolucionado.
La persona tiene que ser capaz de detectar la emoción que muestra su cliente y de manejarla a su favor supone el reto más complejo de su labor de venta y las emociones que sin duda influirán en la conversación.
¿Te gustaría saber cómo gestionar las emociones en la venta?
¿Es el cierre la parte más importante de una venta?
¿Es mejor preguntar o argumentar? ¿Quién son mis clientes?
¿Qué me falta en la comunicación?
¿Puedo conseguir una venta sin buscar la manipulación?
¿Por qué tengo dudas?
¿Tengo una crisis de confianza?
¿Por qué otras personas consiguen mejores resultados que Yo?
Entender cómo funciona nuestro cerebro nos permitirá tomar decisiones que ni nosotros mismos sabemos que podemos hacerlo, hasta las personas de más éxito, no son conscientes de lo que hacen a nivel de comunicación con sus clientes y por lo tanto, no puede desarrollar un proceso de mejora continua que los lleve a la excelencia.
Todos los equipos saben hacer su trabajo, pero en pocas ocasiones han recibido una formación específica sobre cómo funcionan y como se comportan, la PNL les puede ayudar a convertirlos en profesionales de alto rendimiento con resultados muy por encima de la media.
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