Miguel Senabre un farmacéutico Coach en su negocio «Un liderazgo transformador» – Desiree Ballesteros

Miguel Senabre un farmacéutico Coach en su negocio «Un liderazgo transformador»

Miguel Senabre, ha sido capaz de interpretar y adaptarse a los nuevos escenarios que se han ido generando en su negocio, ha sabido entender, motivar e integrar al equipo de trabajo a su cargo, es un farmacéutico que inspira y genera confianza y ha echo que su gente confíe en sí misma, desafía y a la vez les ha dado seguridad, es admirable, es ético genera compromiso tiene autoridad, no necesita el poder,  tiene inteligencia emocional, nunca trabaja desde el control o el miedo, es empático y se adapta a los cambios. Un líder farmacéutico debe ejercer la motivación constante a su equipo, así como inculcar la identificación corporativa a los principios, valores y visión de la farmacia con la finalidad de empezar a desarrollar en ellos un trabajo por convicción y no por presión, naciendo de esta manera la cultura de servicio al cliente interno y externo.

El Titular de la farmacia debe aprender a conocer y aplicar las técnicas del coaching para mejorar el servicio prestado a sus usuarios internos, externos y mejorar la productividad de su equipo. Desarrollar en los colaboradores el nivel de valoración de su autoestima a nivel personal y profesional, además de ejercer el reconocimiento y la comunicación efectiva entre todos, además es necesario que cada farmacia realice un buen filtro de su personal determinando quienes son realmente antes de entrar y estén al 100% enmarcados en el perfil que deseo para mi negocio.

 

Todo empieza por ti, hay que cambiar la forma de interpretar las cosas:

 

  • Cambio temido => Cambio bienvenido
  • Pensar => Tomar decisiones y actuar
  • Preocuparse => Ocuparse
  • Víctimas => Responsables
  • Sobrevivir => Vivir
  • Miedo => Confianza
  • Presión => Tarea estimulante elegida
  • Supervisión => Diálogo y la comunicación
  • Control => Autoresponsabilidad
  • Resignación => Actitud positiva y proactiva
  • Pesimismo => Optimismo.

 

Por otro lado es necesario que los lideres farmacéuticos aprendan a buscar y desarrollar el talento de las personas para saber donde ubicarlas dentro de la farmacia con la finalidad de mejorar su productividad y eficiencia dentro de la misma, buscando tener colaboradores recurrentes en buenos resultados, atención y servicio, sostenibles en el tiempo cumpliendo sus metas y pasándolas para el bienestar de la farmacia y del equipo.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *